Brindamos servicio técnico especializado para las mejores marcas del sector.
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Planes
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Estadísticas
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Clientes atendidos
+560
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Certificaciones
4
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Cobertura
NACIONAL
Nuestros servicios
Brindamos asistencia especializada en cocinas industriales para el sector de food service
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Servicio de Diagnóstico Esencial
Realizamos una revisión exhaustiva de tus equipos para verificar su estado y así garantizar un rendimiento óptimo y evitar costosas reparaciones futuras en tu cocina profesional.
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Servicio de Mantenimiento Preventivo Especializado
Realizamos la revisión, limpieza y ajustes necesarios de tus equipos para mantenerlos en óptimas condiciones y alargar su vida útil.
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Servicio de Mantenimiento Correctivo Avanzado
Te brindamos soluciones rápidas y eficientes ante fallas o daños en tus equipos para que puedas operar en tu cocina con mayor tranquilidad.
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Servicio de Traslado e Instalación de Equipos
Te ofrecemos soluciones integrales para el traslado e instalación de tus equipos, asegurándonos de que tu cocina profesional esté siempre en óptimas condiciones.
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Servicios adicionales
Te brindamos un acompañamiento 360° con nuestro amplio portafolio de servicios que nos permiten cuidar y reparar desde tus desagües hasta los equipos con tecnología de última generación.
CLIENTES SATISFECHOS
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Damici S.A.S - Bogotá
“Buen servicio. Muy eficiente.”
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Foodology Cocina - Fontibón
“Buena atención por parte del personal, me gustó”
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La Poche- Bogotá
“Excelente atención y pronta respuesta”
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La Puttanesca - Medellín
“Excelente servicio y cordialidad”
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Sodexo - Medellín
“Felicitaciones por su capacidad de respuesta”
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Kamboe S.A.S. - Bogotá
“Una atención muy amable y de calidad”
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Foodology S.A.S. - Laureles
"Super atento, amable, rápido y resolvió mis problemas super rápido"
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El Zorro & La Gitana - Medellín
“Excelente atención del técnico”
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PREGUNTAS FRECUENTES
Consiste en realizar una revisión periódica de tus equipos de cocina, como lo son: equipos de refrigeración, de cocción, a gas, eléctricos, entre otros. Asegurándonos de que todo esté en un estado óptimo que permita alargar o garantizar su vida útil.
Actualización de software.
Limpieza y despiece de partes (desmonte/ desincrustante/ desengrasante/ limpieza de filtros).
Ajuste estructural del equipo.
Pruebas funcionales.
Informe y seguimiento mediante inscripción de hoja de vida en la base de datos.
La revisión de tus equipos y/o el levantamiento de la información no tiene ningún costo. En caso de que debamos realizar alguna intervención en el equipo te cobramos dependiendo del servicio ejecutado y los insumos utilizados en el mismo.
Contamos con personal técnico capacitado para brindarte solución técnica vía telefónica o videollamada, esto teniendo en cuenta la falla que presente tu equipo.
Contamos con personal de servicio técnico ubicado en las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga. Para las demás ciudades del país, realizamos el desplazamiento de nuestros técnicos vía terrestre o aérea (sujeto a cotización de viáticos), para dar cobertura a nivel nacional.
Remoto: por lo general respondemos inmediatamente, pero estamos sujetos al flujo de mensajes y llamadas entrantes.
Presencial:
Ciudades principales (Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali y Bucaramanga): en un estimado de 3 a 48 horas.
Ciudades secundarias: la asistencia es de 24 a 48 horas. Sujeto a cotización de viáticos para desplazamiento del personal técnico.**